Tiếp thị kỹ thuật số, online marketing, quảng cáo trên Internet… Là những thuật ngữ khá quen thuộc. Ngày nay, thực hiện chiến lược marketing thành công trên nền tảng Internet đóng vai trò rất quan trọng. Hãy cùng ReviewEdu tìm hiểu những thông tin về ngành nghề Tiếp thị kỹ thuật số qua bài viết bên dưới nhé!
Tiếp thị kỹ thuật số là gì?
Tiếp thị kỹ thuật số được đánh giá là thành phần của marketing sử dụng công nghệ kỹ thuật số dựa trên môi trường trực tuyến như máy tính để bàn, điện thoại di động và các nền tảng và phương tiện kỹ thuật số khác để quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Các nền tảng và phương tiện kỹ thuật số như Ứng dụng (APP), Social media marketing, Search marketing (SEO & SEM) và Email marketing, Content marketing, website/blog, vv để tiếp cận người tiêu dùng. Khi chúng ta đã hiểu rõ, tiếp thị kỹ thuật số chỉ đơn giản là marketing.
Tiếp thị kỹ thuật số hoạt động như thế nào?
Theo nhiều cách, tiếp thị kỹ thuật số không khác gì so với tiếp thị truyền thống. Trong cả hai, các tổ chức thông minh tìm cách phát triển các mối quan hệ cùng có lợi với khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng. Hiện nay kỹ thuật số đã thay thế hầu hết các chiến thuật tiếp thị truyền thống. Đơn giản vì nó được thiết kế để dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng ngày nay.
Ta có thể kể đến một ví dụ như sau: Hãy nghĩ về lần mua hàng quan trọng cuối cùng mà chính bản thân mình đã đã thực hiện. Có lẽ bạn đã mua nhà, thuê người sửa mái nhà hoặc thay đổi nhà cung cấp giấy tại văn phòng của bạn.
Nhân viên Tiếp thị kỹ thuật số làm những gì?
Một chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số phải đảm nhận rất nhiều công việc khác nhau. Quy mô từng công việc cụ thể sẽ tùy thuộc vào đặc thù của từng vị trí. Cụ thể như:
Chuyên viên Marketing chiến lược
Đây là vị trí thực hiện các công việc liên quan đến xây dựng, quảng bá thương hiệu. Đưa ra định hướng hoạt động, phát triển của chiến dịch Marketing. Cụ thể, các nhiệm vụ bao gồm:
- Lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch, triển khai các hoạt động, chiến dịch Marketing cho thương hiệu của doanh nghiệp.
- Xây dựng kế hoạch chi tiết về chính sách sản phẩm, thương hiệu để phục vụ người tiêu dùng.
- Tham gia các hoạt động tổ chức chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng, quảng cáo, PR, sự kiện,… với mục đích nâng cao sự nhận diện thương hiệu.
- Lập bảng phân tích, đánh giá cơ hội phát triển của doanh nghiệp trên thị trường.
- Lập bảng báo cáo, đo lường hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
Chuyên viên Marketing quảng cáo
- Xây dựng kế hoạch, dự trù kinh phí, đặt mức KPI cho các chiến lược Digital Marketing.
- Tiến hành triển khai thực hiện, quản lý các chiến dịch quảng cáo.
- Lập báo cáo, tối ưu các chiến dịch Digital Marketing đã triển khai.
Chuyên viên Marketing sáng tạo nội dung
- Sản xuất các nội dung phù hợp để phục vụ cho hoạt động Marketing như quảng cáo, giới thiệu website, lên ý tưởng nội dung cho Facebook,…
- Phối hợp với các bộ phận khác để sản xuất nội dung cho các chuyên mục Marketing như tờ rơi, brochure, catalogue, video,…
Chuyên viên Marketing tổng hợp
- Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch Marketing và chương trình hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
- Thu thập thông tin trên thị trường để xác định nhu cầu cũng như thị trường mục tiêu, nắm bắt “insight” của khách hàng tiềm năng.
- Nghiên cứu sản phẩm, triển khai thực hiện hoạt động phát triển sản phẩm mới.
- Nghiên cứu, xây dựng các giải pháp mới cho hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
- Thiết lập và duy trì các mối quan hệ với giới truyền thông, đơn vị báo chí,…
- Xây dựng kế hoạch nhận diện thương hiệu cho công ty/doanh nghiệp.
- Quản lý, tối ưu hóa chi phí trên website của công ty và các nền tảng liên kết khác (Facebook/YouTube/LinkedIn,…).
- Thiết kế các ấn phẩm theo yêu cầu riêng của từng sản phẩm, đảm bảo yếu tố nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
- Sản xuất nội dung phù hợp với chiến lược Marketing, thu hút nhóm khách hàng mục tiêu.
- Hỗ trợ các phòng ban liên quan khác trong các hoạt động Marketing của công ty.
- Tham gia các sự kiện của công ty, đảm bảo văn hóa doanh nghiệp.
Nhân viên Tiếp thị kỹ thuật số có vai trò và trách nhiệm như thế nào trong các hoạt động của doanh nghiệp?
Trách nhiệm của vị trí này có thể bao gồm: Viết blog, gửi email, quản lý trang mạng xã hội, chạy quảng cáo trả phí, đo lường lưu lượng truy cập website. Tạo khách hàng tiềm năng và làm việc với các nhóm khác như nhóm phát triển sản phẩm, thiết kế và kinh doanh. Giúp hiểu rõ các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp. Việc này có thể giúp họ tạo nội dung hay hơn để thu hút đối tượng mục tiêu. Tạo ra chuyển đổi và biến họ thành khách hàng chính thức.
Vai trò và trách nhiệm của các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số sẽ khác nhau. Thay đổi tùy theo quy mô và mục tiêu của đội ngũ, tổ chức, doanh nghiệp. Họ làm việc tại các công ty khởi nghiệp có quy mô nhóm nhỏ có thể phải đảm nhận nhiều công việc và quản lý tất cả các hoạt động tiếp thị trực tuyến của công ty. Trong khi các chuyên gia tiếp thị làm việc tại các doanh nghiệp lớn có thể tập trung vào chỉ một hoặc hai công việc. Chẳng hạn như chỉ quản lý chiến dịch email hoặc chạy quảng cáo trên mạng xã hội.
Mức lương của nhân viên Tiếp thị kỹ thuật số là bao nhiêu?
Đây là vấn đề được đa số mọi người quan tâm khi ứng tuyển vào các vị trí trong ngành marketing. Thực tế, mức lương trung bình ngành marketing khác nhau tùy vào kinh nghiệm, trình độ học vấn và cấp bậc, dao động từ 2.5-20 triệu đồng/tháng.
Công việc Tiếp thị kỹ thuật có mức lương theo kinh nghiệm
- Với sinh viên mới ra trường, mức lương làm part-time khoảng 1.5-2 triệu đồng/tháng và fulltime khoảng 5-6 triệu đồng/tháng.
- Với người có 1-2 năm kinh nghiệm, thu nhập trung bình từ 7-11 triệu đồng/tháng.
- Người có kinh nghiệm từ 3-5 năm, lương dao động từ 15-30 triệu đồng/tháng.
Lương công việc Tiếp thị kỹ thuật số theo trình độ học vấn
Giống những ngành nghề khác, trình độ học vấn cũng ảnh hưởng đến lương nhân viên ngành marketing. Cụ thể:
- Nhân viên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc có một số chứng chỉ liên quan thì thu nhập trung bình tăng 17% so với nhóm nhân sự không có bằng cấp.
- Nhân viên tốt nghiệp Đại học thu nhập tăng khoảng 20% so với nhóm trên.
- Nhân viên có bằng Thạc sĩ lương tăng 29% so với bằng cử nhân.
- Nhân viên có bằng Tiến sĩ lương tăng 23% so với nhóm có bằng Thạc sĩ.
Công việc Tiếp thị kỹ thuật số có mức lương theo cấp bậc
Mức lương vị trí này cũng chênh lệch giữa các vị trí, cấp bậc với nhau. Cụ thể:
- Vị trí giám đốc martketing: Thu nhập trung bình từ 40-100 triệu đồng/tháng.
- Vị trí trưởng phòng martketing: Lương trung bình từ 15-30 triệu đồng/tháng.
- Vị trí trưởng nhóm martketing : Mức lương dao động từ 10-20 triệu đồng/tháng.
- Vị trí nhân viên marketing: Thu nhập khoảng từ 6-12 triệu đồng/tháng.
Kết luận
Với những nội dung chúng tôi chia sẻ ở trên chắc hẳn bạn đọc đã có câu trả lời cho câu hỏi Công việc Tiếp thị kỹ thuật số là gì và hiểu hơn về ngành này. Chúc bạn luôn thành công trong con đường sự nghiệp.
