Sale Manager là vị trí được khá nhiều người đặt mục tiêu hướng đến. Đây là chức vụ nắm quyền và điều hành bộ phận kinh doanh của một công ty, doanh nghiệp. Vậy công việc cụ thể của một lập trình viên Sales Manager là gì? Hãy cùng Reviewedu tìm hiểu nhé!
Sales Manager là gì?
Sale Manager là trưởng phòng kinh doanh, người đứng đầu trong bộ phận bán hàng. Đây là người thúc đẩy, quản lý, triển khai kế hoạch kinh doanh, hỗ trợ các nhân viên bán hàng để đạt mục tiêu doanh thu và nâng cao sự hài lòng cho khách hàng. Để đảm bảo công tác quản lý và đào tạo nhân sự có hiệu quả, Sales Manager sẽ là người đưa ra các quy định thưởng – phạt – kỷ luật hợp lý nhất cho phòng kinh doanh.
Sales Manager làm những công việc gì?
Các công việc chính của một Sales Manager bao gồm:
Quản lý nhân sự
- Chân chia công việc cho các nhân viên phòng kinh doanh.
- Động viên, tạo sự gắn kết giữa các nhân viên với nhau để hoàn thành được mục tiêu chung.
- Đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên, hỗ trợ, giúp đỡ để nhân viên đạt được kết quả làm việc tốt nhất.
- Giải quyết được các mâu thuẫn xung đột nội bộ.
- Tuyển dụng, hướng dẫn nhân viên mới và đào tạo nâng cao cho nhân viên cũ.
- Đưa ra chế độ khen, thưởng, kỷ luật hợp lý cho phòng ban quản lý.
Lên kế hoạch, chiến lược
Đặt ra các mục tiêu về doanh số bán cho phòng kinh doanh qua các công việc như:
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng.
- Phân tích các dữ liệu đã thu thập.
- Lập kế hoạch bán hàng, kinh doanh, cân đối nguồn vốn và doanh thu có được.
Quản lý bán hàng
- Tìm hiểu các thông tin liên quan đến tín dụng, tài chính, quỹ,… của doanh nghiệp.
- Đề xuất các chiến lược, kế hoạch mở rộng phạm vi và quy mô kinh doanh của công ty.
- Tập huấn và đào tạo cho các đại lý bán hàng (nếu có).
- Trao đổi với giám đốc các phòng ban khác về các chính sách giúp hoạt động bán hàng phát triển hơn.
Cơ hội thăng tiến của Sales Manager trong tương lai như thế nào?
Phụ thuộc vào nhiều yếu tố, khả năng của bạn như:
Kỹ năng và kinh nghiệm
- Sales Manager cần có kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, và kỹ năng bán hàng tốt. Ngoài ra, Sales Manager cần có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực bán hàng.
Kết quả công việc
- Sales Manager cần đạt được các mục tiêu doanh thu và lợi nhuận được giao. Ngoài ra, Sales Manager cần được đánh giá cao bởi cấp trên và đồng nghiệp.
Tình hình kinh doanh của công ty
- Nếu công ty đang phát triển và mở rộng thị trường, thì cơ hội thăng tiến của Sales Manager sẽ cao hơn.
Mức lương của một Sales Manager là bao nhiêu?
Mức lương của Sales Manager sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô công ty, năng lực, kinh nghiệm,… Nên sẽ khó xác định được mức lương trung bình chính xác. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tham khảo các cấp lương được khảo sát khách quan như sau:
- Lương trung bình: 21.600.000 – 26.200.000 đồng/tháng.
- Lương cao nhất có thể lên tới: 70.000.000 đồng/tháng.
Để trở thành một Sales Manager chuyên nghiệp bạn cần có những kỹ năng gì?
Những kỹ năng giúp bạn trở thành một Sales Manager giỏi:
Yêu thích việc kinh doanh
Áp lực về doanh số, chỉ tiêu, nhân sự, kế hoạch,… chưa bao giờ là dễ dàng. Do đó, để đạt được vị trí này, trước hết cần yêu thích và đặt tâm huyết vào công việc, chịu được những áp lực khi mong muốn vượt qua đối thủ.
Kỹ năng lãnh đạo
Đây là kỹ năng khá quan trọng đối với một Sales Manager. Bên việc hướng dẫn chỉ việc cho nhân viên, cấp dưới, đề xuất chiến lược,… bạn cần phải có những đánh giá khách hàng để thực hiện những đợt trau dồi, huấn luyện phù hợp. Từ đó xây dựng một tập thể hoàn thành xuất sắc các KPI đã đề ra.
Sáng tạo khác biệt
Sự khác biệt luôn quan trọng trong hành trình kinh doanh. Người có thể tạo ra những giá trị và triết lý kinh doanh không dễ nhân bản mới thực sự tiềm năng giữa thời buổi cạnh tranh công nghiệp. Sale Manager không nhất thiết phải cạnh tranh khốc liệt với đối thủ, chỉ cần làm hài lòng và giữ chân khách hàng bằng những giá trị khác biệt, tuyệt vời mà sản phẩm mang lại.
Giỏi ăn nói
Giỏi ăn nói luôn là một kỹ năng mà đa số công việc đều nên cần. Bạn cần có khả năng đàm phán cũng như thuyết phục khách hàng, đối tác thực sự tốt nếu muốn trở thành một Sales Manager. Một lời khen của khách hàng, đối tác cũng có thể chống đỡ cả sự nghiệp kinh doanh của công ty. Vậy nên nếu muốn đạt được vị trí này thì hãy trau dồi kỹ năng ăn nói để dễ thương lượng và giao tiếp với khách hàng.
Nhạy bén trong mọi tình huống
Người làm lĩnh vực kinh doanh nói chung và Sales Manager nói riêng phải luôn nhạy bén với thị trường. Cơ hội không phải lúc nào cũng đến, nếu bạn không biết nắm bắt và tận dụng chúng thì bạn sẽ nhanh chóng bị tụt lại phía sau. Tư duy nhạy bén giúp Sales Manager nhận biết các cơ hội kinh doanh mới và đưa ra các chiến lược phù hợp với tình hình thị trường.
Kỹ năng xử lý tình huống
Trong công việc, Sales Manager có thể bị đặt vào những tình huống bất ngờ, không lường trước được như: khiếu nại của khách hàng, mâu thuẫn giữa các nhân viên, v.vv.. Chính vì thế, cần phải trang bị cho bản thân kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Kết luận
Trên đây là những thông tin hữu ích mà Reviewedu muốn gửi đến bạn về nghề Sales Manager. Hy vọng bạn sẽ có những cái nhìn tổng quan về nghề này và tham khảo để lựa chọn cho mình một ngành nghề phù hợp. Chúc các bạn thành công!
