Trong số những ngành nghề hot hit nhất hiện nay, phải kể đến là Sales Logistic. Vậy ngành Sales Logistic là gì? Công việc cụ thể của một Sales Logistic là gì? Hãy cùng ReviewEdu tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Sales Logistic là gì?
Sales Logistics hay còn gọi là nhân viên kinh doanh cước vận tải là vị trí chủ chốt trong ngành Logistics và chuỗi cung ứng. Sales Logistic có thể làm việc trong một công ty Forwarder. Hoặc làm trong hãng tàu/ hãng hàng không. Tùy vào việc làm ở đâu mà mô tả công việc cho vị trí này sẽ có đôi chút khác biệt.
Sales Logistic làm những công việc gì?
Vị trí nhân viên Sales Logistic làm những công việc sau:
Trong các công ty Forwarder
- Tìm khách hàng qua các kênh, gặp gỡ và chăm sóc khách hàng ( café, gặp gỡ trao đổi…).
- Chào bán cước (freight) và dịch vụ all-in (trucking nội địa, hun trùng, kiểm dịch, vệ sinh, thông quan…) cho các công ty xuất (shipper hàng xuất) và nhập khẩu (consignee hàng nhập).
- Gửi báo giá, chốt để đạt mục tiêu doanh số đề ra.
- Làm việc với Lines/NVOCC check lịch tàu (frequency), giá cước (freight), phí (charges) và phụ phí (surcharges) để báo khách hàng.
- Phối hợp các bộ phận để xử lý (handle) hàng trôi chảy, xử lý các phát sinh (trouble), cập nhật tình trạng hàng cho các shipper/consignee.
Trong hãng tàu/hãng hàng không
- Thuyết phục khách hàng dùng dịch vụ, cung cấp giá cước và các chi phí liên quan, lịch tàu/máy bay, hỗ trợ khách hàng đóng hàng, đưa hàng xuống tàu/máy bay, hoàn tất chứng từ, thủ tục …
- Luôn chăm sóc khách hàng, giữ liên lạc, giữ mỗi quan hệ tốt với khách hàng vốn có để thường xuyên cập nhật các thông tin về nhu cầu vận chuyển, đưa ra những dịch vụ ưu đãi, support giá ưu tiên…
- Theo dõi, hỗ trợ khi có các phát sinh để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Ở các vị trí cao hơn như leader, manager sẽ đưa ra chiến lược, ưu đãi với từng nhóm khách hàng, mở rộng thị trường trên khả năng và mối quan hệ của mình và sau đó bàn giao lại cho người ở dưới …
Lộ trình thăng tiến của một nhân viên Sales Logistics gồm những giai đoạn nào?
Đối với nhân viên Sales Logistics, lộ trình thăng tiến trong công việc được mô tả cụ thể như sau:
Logistics Sales Trainee
- Là vị trí đầu tiên và cơ bản nhất của Sales Logistics. Làm công việc phát triển mạng lưới khách hàng có sẵn và tìm kiếm những mối quan hệ tiềm năng.
Logistics Sales Executive
- Sau khi ở vị trí Trainee, bạn có thể lên vị trí này. Có vai trò thúc đẩy việc cung ứng dịch vụ cho khách hàng và thương lượng với họ để đạt tối đa hóa lợi nhuận.
Logistics Sales Supervisor
- Sau 1 – 2 năm ở vị trí Executive, bạn có thể đảm nhận vị trí này. Đây là vị trí mang tính kết nối giữa đội ngũ bán hàng (Team Sales) và các vị trí quản lý cấp cao (Manager và CEO), đảm bảo việc thực thi các quyết định chính sách chiến lược từ bên trên đưa xuống đội Sales.
Logistics Sales Manager
- Sau 3 – 5 năm làm ở vị trí Supervisor, bạn có thể được thăng tiến lên vị trí này. Bạn sẽ chịu trách nhiệm hoạch định kế hoạch cho cả đội Sales và giám sát việc hoàn thành kế hoạch này.
Logistics Sales Director
- Đây là vị trí cao nhất liên quan đến Sales Logistics với kinh nghiệm lâu năm và thật vững nghiệp vụ. Bạn có trách nhiệm kiến tạo và điều phối những chiến lược sales hiệu quả, quyết định đến thành quả của cả doanh nghiệp.
Mức lương của nhân viên Sales Logistic là bao nhiêu?
Mức lương của Sale Logistics tùy thuộc vào từng công ty có mức lương và ưu đãi khác nhau. Nhiều công ty trả lương cao thì áp lực doanh số cao. Với các công ty có mức lương thấp so với mặt bằng chung thì hoa hồng nhiều. Hoa hồng đặt ra để các nhân viên cố gắng phát triển nghề nghiệp và tạo động lực cho các nhân viên.
- Lương cứng tại các công ty Forwarder rơi vào khoảng 5 – 7 triệu.
- Ngoài ra nhân viên Sales còn được hưởng thêm khoảng 15 – 30% lợi nhuận của lô hàng.
Các yêu cầu đối với nhân Sales Logistic gồm những gì?
Để trở thành một nhân viên Sales Logistic chuyên nghiệp, bạn cần có những kỹ năng sau:
Kiến thức nghiệp vụ
- Hiểu biết cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa, quy trình Logistics, giao nhận hàng, biết được thủ tục hải quan cho một lô hàng để tư vấn cho khách,…
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản, có ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng mềm
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe là một lợi thế.
- Kỹ năng xử lý tình huống nhạy bén, có thể chịu áp lực công việc tốt.
- Sắp xếp, tổ chức công việc hiệu quả, sắp xếp thời gian, lịch trình cho khách, đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiến độ.
- Thành thạo tin học văn phòng.
Kết luận
Trên đây là những thông tin hữu ích mà ReviewEdu muốn gửi đến bạn về Sales Logistic. Hy vọng bạn sẽ có những cái nhìn tổng quan về nghề này và tham khảo để lựa chọn cho mình một ngành nghề phù hợp. Chúc các bạn thành công!
