QA là gì? Công việc của một QA là làm những gì? Và những kỹ năng cần có để trở thành một QA bao gồm những gì? Hãy cùng Reviewedu.net tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
QA (Quality Assurance) là gì? QA là cách viết tắt của từ nào?
QA (viết tắt của Quality Assurance) bao gồm những hoạt động giám sát, theo dõi và quản lý. Với mục đích đảm bảo quy trình phát triển sản phẩm được thực hiện theo 1 chuẩn nhất định. Nói cách khác, bộ phận QA sẽ định ra các quy trình. Đồng thời thường xuyên kiểm tra; đánh giá sát sao; và thay đổi nếu cần thiết. Để đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng và đạt yêu cầu.
QA kiểm định chất lượng cần học những gì?
Để phù hợp với công việc QA, các bạn cần học một trong những ngành dưới đây:
Ngành Quản lý chất lượng
- Ngành học này sẽ cung cấp cho bạn các kiến thức và kỹ năng chuyên ngành như: Quản trị chất lượng; kỹ thuật quản trị chất lượng; hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn; quản trị công nghệ; quản trị sản xuất; quản trị dự án; thiết kế hệ thống chất lượng; đo lường chất lượng;… Từ đó, bạn có thể đảm nhận các công việc liên quan đến lập kế hoạch, phân bổ và đảm bảo chất lượng cho sản phẩm của Công ty.
Ngành Công nghệ thông tin
- Với ngành học này, bạn sẽ được đào tạo về các kiến thức cơ bản trong IT và lập trình. Nhờ thế, các bạn sinh viên tốt nghiệp Công nghệ thông tin có thể dễ dàng theo đuổi công việc kiểm định chất lượng và làm tốt trong nhiều dự án khác nhau.
Các chuyên ngành về lĩnh vực bạn đang theo đuổi
- Nếu bạn có dự định sau này sẽ làm QA tại các ngân hàng, bạn có thể theo học ngành Tài chính để được trang bị các kiến thức cơ bản về ngân hàng và tài chính. Tương tự, nếu yêu thích công việc trong lĩnh vực vận tải, ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng có thể là một sự lựa chọn tốt cho con đường làm nghề QA sau này của bạn.
QA là làm những gì? Những công việc mà QA có thể làm
Công việc của một QA có thể bao gồm:
- Kiểm tra các quy trình sản xuất để đảm bảo các quy định và tiêu chuẩn bên trong và bên ngoài đều được tuân thủ;
- Đảm bảo tài liệu kiểm toán và sản xuất được cập nhật;
- Thúc đẩy cải tiến liên tục các quy trình cốt lõi để đảm bảo chất lượng sản xuất được duy trì trong khi hiệu quả được tối ưu hóa;
- Đào tạo và cung cấp hỗ trợ cho các thành viên ít kinh nghiệm hơn của nhóm QA về quy trình, giao thức và tài liệu chất lượng;
- Đào tạo nhân viên sản xuất về quy trình, giao thức và tài liệu chất lượng;
- Lưu trữ tài liệu đảm bảo chất lượng;
- Kiểm tra và thử nghiệm các quy trình và thủ tục – thực hiện các phép đo và so sánh với tiêu chuẩn được xác định trước;
- Điều tra các phép đo được phát hiện là sai lệch so với tiêu chuẩn;
- Viết Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho quy trình sản xuất;
- Phối hợp điều tra các vấn đề chất lượng với khách hàng và nhà cung cấp;
- Xem xét, phê duyệt và truyền đạt nguyên nhân gốc rễ và hành động khắc phục cho các bên liên quan.
Những kỹ năng cần thiết khi trở thành một QA
Những tố chất cần có để trở thành một QA bao gồm:
- Hiểu rõ về CMMI, ISO,… trong phần mềm để xây dựng chuẩn quy trình cho team.
- Kỹ năng tổ chức, logic và có hệ thống để xây dựng quy trình hợp lý, vạch ra được các kế hoạch và phân chia nhiệm vụ cho từng phòng ban.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin hiệu quả giữa nội bộ trong team.
- Kỹ năng quản lý thời gian giúp nhân viên QA dễ dàng giám sát và theo dõi tiến độ công việc.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin mà Reviewedu.net tổng hợp được. Với những thông tin trên hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn muốn tìm hiểu và lựa chọn ngành QA để phát triển sự nghiệp. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm:
Đạt học sinh khá cần bao nhiêu điểm? Cách xếp loại học lực khá, giỏi, trung bình
Tiền tệ là gì? Tiền tệ xuất hiện khi nào? Bản chất, chức năng và lịch sử ra đời của tiền tệ
Quầng mặt trời là gì? Hiện tượng vòng tròn quanh mặt trời có mang đến điềm xấu hay không?
